首页|无障碍通道|中心概况|热点关注|旅客声音|政策法规|旅客手册|航旅指南|公司热线|机场热线|
民航局在多家航司和机场开展国内中转旅客跨航司行李直挂服务试点     进可攻退可守 三因素引发机场板块走强     国际航协:全球航空客运量增势稳健     "三确保"是如何实现的 浙江机场抗击台风纪实     市场细分是趋势 基础经济舱不仅是个产品    
 
 
  常用链接
 
 
  友情链接
 
民航局
中消协
航科院
中国民航报
民航资源网
中国民航信息网
搜狐航空频道
新华网
环球旅讯
  航空旅行指南
  当前位置:首页 > 旅客手册 > 航空旅行指南
 
  一、购买客票 [2016-09-28]
  二、特殊旅客 [2016-09-28]
  三、客票 [2016-09-28]
  四、办理乘机手续 [2016-09-28]
  五、行李交运 [2016-09-28]
  六、安检 [2016-09-28]
  七、候机 [2016-09-28]
  八、客舱服务与安全 [2016-09-28]
  九、到达与行李 [2016-09-28]
  十、航班不正常时的服务 [2016-09-28]
  十一、航班不正常时旅客权利 [2016-09-28]
  十二、维权与投诉 [2016-09-28]
  十三、“机闹”行为违反的法律法规条款 [2016-09-28]
  十四、中国民用航空局公安局关于维护民用航空秩序保障航空运输安全的通告 [2016-09-28]
  十五、旅客乘机流程 [2016-09-28]
 
Copyright@2011 京ICP备09066083号 中国民航局消费者事务中心 版权所有
地址:北京市朝阳区西坝河北里甲24号 邮编:100028